4个月前 (01-15)  销售技巧 |   抢沙发  3 
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  2016年,任正非曾在全国科技创新大会上说过这样的话:“华为已前进在迷航中。重大创新是无人区的生存法则,没有理论突破,没有技术突破,没有大量的技术累积,是不可能产生爆发性创新的。”
  这里面有三个关键词:科技、理论、突破。囊括了未来营销的驱动力。
  这句话在企业界曾经引起不小的震动。这意味着当领先企业在一路追赶中走到绝顶,商业游戏规则要变了。所谓“行至水穷处,坐看云起时”——竞争赛道要变了!
  果然,两年后的2018年,世界经济局势风云突变,“活下去”已经成为不止于华为一家企业的最高纲领。
  如何活?
  海尔张瑞敏借用一句民谚说:“鸡蛋从里面打破是生命,从外面打破是食物”。看起来他说的是管理,其实战略转型,一种混沌期置于死地而后生的决绝。
  TCL李东生则反复讲着“鹰的重生”故事:鹰能能活70岁,但它必须在40岁时做出抉择:先死后生。它会躲在崖巅,将坚硬长喙在岩石上磕碎,然后用新喙一个个拔掉所有的趾甲、一根根拔掉所有的羽毛,静静地等待150天。然后它才能再活30年。他说的也是战略转型。
  而当我从叶茂中的《冲突》第二版新稿中,看到他引用理查德·鲁梅尔特——加州大学洛杉矶管理学院教授、被麦肯锡称为“战略中的战略家”的话:“自上而下的战略是坏战略,自下而上的战略是好战略”(《好战略,坏战略》)时,才真正为之眼前一亮!
  未来学家奈·斯比特解读中国经济崛起时,认为这是自上而下、自下而上两种力量努力的结果,即政策优势与市场力量的合体。
  也恍然明白了为何叶茂中把《冲突》作为战略意义上理论,而不仅仅是策略意义上方法论、更不止于战术意义上的有效方法去隆重对待。
  他是认真的。中国经济持续增长、中国营销持续竞争的活水在哪里?
  未来的驱动力必须是由内而外、由下而上来突破,用叶茂中的话来说就是:“制造冲突”!
  “冲突”意味着两种力量的对撞。前提就是彼此皆有存量,却把自己逼入绝境、险境,于逼仄中自我爆发,在爆发中创造新的时空。
  就是你活到40岁,却逼着自己离开人生死亡的舒适区,与前半生过不去。
  你以为华为们高喊“活下去”是骗别人的?它是在逼自己换种活法,他没有时间自欺欺人。
  “你要进入窄门。因为引到灭亡的那门是宽的,路是大的,进去的人也多;引到永生的那门是窄的,路也是小的,找着的人也少。”(《圣经·马太福音》)
  “运动本身就是矛盾”(恩格斯),这是毛泽东《矛盾论》的理论基础,所谓“流水不腐户枢不蠹”。
  关于“流动”,凯文·凯利在《必然》一书中有这样的描述:
  “互联网是世界上最大的复印机。在最根本的层面上,它将我们使用它时所产生的一切行为、一切特征、一切想法拷贝成了复制品。”“当复制品大量存在时,它们就会变得没有价值,无法复制的东西反而会变得罕见而有价值。”
  于是,“流动性带来了新的力量;流动性进一步释放了创造力。”
  “流动的四个阶段分别是:①固定、罕见;②固定、罕见;③流动、分享;④开放、变化。”
  “就书籍来说,我们看到了两种完全相反的特性:一成不变和流动不息。纸张倾向于一成不变,电子倾向于流动不息。但没有任何事情可以阻止我们发明出第三种特性—把电子融合进入纸张,或者融合进入任何一种材料里。”
  凯文·凯利将这种流动称为“正确的不稳定”。
  这就是特勒布从《黑天鹅》到《反脆弱》的思维演变,他把人们对“不确定”恐惧,引向了可以期待的有益方向。
  由此,你是否已经完全接受了叶茂中这厮10年磨一剑,奋力创作《冲突》一书、创立中国原创营销理论的巨大善意?
  你可以认为他是基于24年中国市场的广告实践体会—窄门而入的赢的智慧,在他执著于中国市场、中国受众,每每以横山千军之势所向披靡、志在必得时,给市场带了的是石破天惊的慌乱,是不入俗流的错愕与误解,甚至营销主流学派对他的误解是“积怨已久”了,但是当他在波澜不惊的中国市场从天而降横空入世时,人们才恍然大悟。
  这次,他甚至被自己吓着了—当2018年世界杯期间广告事件在全国掀起一场“惊涛骇浪”时,他应该也是竭尽脑力体力力挽狂澜的,而有惊无险的结局也给他带来了非凡的体验。
  这就是叶茂中的拒绝完美主义,拒绝平庸。每一次行动都为未来预留了不确定的势能。用塔勒布话就是“你不知道的,才是最重要的”。
  由此,我们有理由期待叶茂中的《冲突》新版给中国营销人、中国企业带来惊喜;也有理由相信叶茂中这厮10年出山是带着使命来的。

本文刊载于《销售与市场》杂志营销版(原渠道版)2019年01期,转载请注明出处。

 

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