6个月前 (04-22)  销售技巧 |   抢沙发  1 
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  2300多年前,孟子坐在孔子的杏坛,朗声说出:今之学者,其性善!60年后,同为孔子门生的稷下学宫祭酒荀子反唇相讥:人之性恶,其善者伪也!
  这场人性之辨横跨两千年,而在管理领域,大师已经把人性之争应用在了实践领域——管理大师彼得·德鲁克说:管理的本质,是最大程度地激发人的善!
  愿景,是“家国天下”的善,是人的“神性”。
  愿景是飘渺的吗?非也!硅谷教父彼得·蒂尔在做PayPal的时候,提出的愿景是:解放第三世界国家的人民。当他在耶鲁大学宣讲,现场就收获了不少支持者。直到现在,它还是美国非常重要的支付方式。马云创业之始便宣称:让天下没有难做的生意!阿里如今已是不可撼动。治国平天下,会让每一位心怀梦想的人为之流泪欢呼!
  向上的冲动、团队领导的使命感,是“自我修为”的善。
  Linkedin在招聘时,必问两个问题:一是,您准备在公司做几年?二是,这么多年过去后,您希望成为什么样的人?重点是第二个问题,就这么简单的一句话,瞬间就激活一个人!简单的一句话,瞬间实现了个人目标与组织目标的统一!
  韩都衣舍用三人小组制,激发了员工向上的冲动;再用组长的职位,激发员工做老板的使命感;接着用大组制和部门制,化解小组间的恶性竞争。
  这一切都得益于制度设计。高建华先生在本期文章《迎接第二次改革开放的到来!》中写道:我们说制度能把好人变成坏人,也能把坏人变成好人,关键是看制度设计的取向,制度设计在推动什么理念。
  制度设计,最大程度地考验领导者的智慧!做服务型的管理者还是控制型的管理者,却并不是基于个人操守的一转念,而是制度的结果。
  杂志社的王记者闲聊时说:我同学把老板的客户偷走,自己当老板,现在已经有两个同学跟他学了。我要做一个选题探索一下管理制度……
  怎么解决?上IT管理系统?建立保密制度?签“竞业禁止”协议?进一步做好客情?韩都衣舍赵迎光的解决方案是:我们的愿景是成就有梦想的团队!
  自己当老板?这是善啊!凝聚了向上、使命感的善,难道不应该支持吗?投资他、予其资源支持,甚至业务联合,也许是更高段位的解决方案。
  高建华先生在谈到中美贸易会谈时评论:“控制住局面,尽量不要走到让人恨的地步。”制度设计亦如是。把握人性,实现多赢与竞合,是组织的最大利益所在——亘古不变。
  让我们再次致敬,2000年前的春秋战国,那个战火频仍,却又百家争鸣、圣贤辈出的璀璨时代,孟子、荀子穿透历史与现实的迷雾,同时准确击中了那抹亮光——
  人性,恰似无数的恒星,在宇宙的深处,孤独却又永恒地闪耀着!

本文刊载于《销售与市场》杂志营销版(原渠道版)2019年04期,转载请注明出处。

 

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